Zasady anulowania zamówień

Rozumiemy, że czasami może być konieczne anulowanie zamówienia. Poniżej przedstawiamy naszą procedurę anulowania:

1. Anulowanie zamówień, które nie zostały jeszcze zrealizowane

Jeśli chcesz anulować zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane, możesz złożyć wniosek za pośrednictwem dowolnego z naszych kanałów obsługi klienta. W takim przypadku otrzymasz pełny zwrot 100% dokonanej płatności bez żadnych opłat.

2. Anulowanie zamówień, które zostały już wysłane

Jeśli zamówienie zostało już wysłane, nie będzie możliwości jego anulowania. Możesz jednak rozpocząć procedurę zwrotu po dostarczeniu zamówienia. W tym celu postępuj zgodnie z instrukcjami zwrotu znajdującymi się na przesyłce lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

3. Proces zwrotu środków

Czas przetwarzania: Po otrzymaniu Twojego wniosku o anulowanie, zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 1–5 dni roboczych od momentu zatwierdzenia wniosku.

Zwrot środków: Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

4. Kontakt i pomoc

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące anulowania zamówienia lub potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem następujących kanałów:

Telefon:+1 (914) 441-7776

E-mail:customer@cavliver.com

Adres:11224 COCOA BEACH DR,RIVERVIEW,FL 33569-2946,DOB:04/29/1990

Godziny otwarcia:
Poniedziałek – Piątek
09:00 – 18:00 (Czas środkowoeuropejski)